LEGALGUARD
/

NOTIS PRIVASI LEGALGUARD

Notis Privasi ini diberikan oleh LegalGuard ('Penjual') di bawah seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (Akta A1727) ('Akta'). Notis ini diberikan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Dalam notis ini, 'kami' dan perkataan yang berkaitan dengannya bermaksud Penjual.

1. Mengenai Notis Ini

1.1 Notis ini terpakai kepada data peribadi yang kami kumpul dan proses apabila anda melawat atau menggunakan Laman Web, membuat Pesanan untuk Produk, menghubungi kami, menerima atau berinteraksi dengan mesej kami, atau selainnya berurusan dengan kami, Syarikat Berkaitan kami atau Rakan Kongsi kami.

1.2 Istilah 'Laman Web' ('Website'), 'Pesanan' ('Order'), 'Produk' ('Product'), 'Harga' ('Price'), 'Proses Pembayaran' ('Checkout'), 'Versi Terma' ('Terms Version'), 'Syarikat Berkaitan' ('Related Company'), 'Rakan Kongsi' ('Partner'), 'Penyedia Pembayaran' ('Payment Provider') dan 'Penyedia Platform' ('Platform Provider') mempunyai maksud yang diberikan dalam Terma Jualan LegalGuard ('Terma'), yang disediakan dalam Bahasa Inggeris.

1.3 Penjual ialah pengguna data bagi data peribadi anda. Butiran perhubungan kami terdapat dalam klausa 13.

1.4 Laman Web ini adalah untuk orang yang berumur lapan belas (18) tahun atau lebih. Dengan menggunakan Laman Web, anda mengesahkan bahawa anda berumur lapan belas (18) tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada orang yang berumur di bawah lapan belas (18) tahun. Jika anda percaya bahawa kami telah berbuat demikian, hubungi kami di bawah klausa 13 dan kami boleh memadamkannya.

1.5 Dengan menggunakan Laman Web, membuat Pesanan atau memberikan data peribadi kepada kami, anda menerima notis ini.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

2.1 Kami boleh mengumpul data peribadi berikut, sama ada anda yang memberikannya kepada kami atau ia terhasil daripada urusan anda dengan kami:

(a) nama anda;

(b) alamat emel anda;

(c) nombor telefon bimbit anda;

(d) nama syarikat atau perniagaan, alamat dan butiran perniagaan lain anda;

(e) butiran pesanan anda, termasuk Produk, Harga, sebarang kod promosi yang digunakan, serta tarikh dan masa Pesanan;

(f) status pembayaran dan rujukan pembayaran anda;

(g) Versi Terma yang anda terima, serta tarikh dan masa anda menerimanya;

(h) pilihan pemasaran anda;

(i) kandungan sebarang mesej, borang, jawapan tinjauan atau maklumat lain yang anda berikan kepada kami;

(j) rekod penghantaran dan penggunaan Produk anda, termasuk pautan yang dihantar, muat turun dan akses;

(k) data teknikal, termasuk alamat protokol internet (IP) anda, jenis peranti dan pelayar, bahasa, halaman yang merujuk anda, halaman yang anda lihat, tarikh dan masa lawatan anda serta pengecam kuki; dan

(l) sebarang data peribadi lain yang anda berikan kepada kami atau yang kami peroleh secara sah.

2.2 Kami mengumpul data peribadi daripada anda semasa Proses Pembayaran dan apabila anda menghubungi kami atau menggunakan Laman Web, dan secara automatik apabila anda menggunakan Laman Web. Kami juga boleh memperolehnya daripada Penyedia Pembayaran, Penyedia Platform, Syarikat Berkaitan, Rakan Kongsi, sumber awam dan sumber sah yang lain.

2.3 Laman Web menggunakan kuki dan teknologi yang serupa, serta alat analitik, untuk membolehkan Laman Web berfungsi dengan baik, memastikan keselamatannya, mengukur penggunaan Laman Web dan menambah baiknya. Teknologi ini mungkin mengumpul data teknikal seperti yang dinyatakan dalam klausa 2.1(k). Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi Laman Web mungkin tidak berfungsi dengan sempurna sekiranya kuki disekat.

2.4 Kami tidak meminta data peribadi sensitif, seperti maklumat tentang kesihatan, pendapat politik, kepercayaan agama, kesalahan jenayah atau data biometrik. Sila jangan masukkannya dalam sebarang mesej atau dokumen yang anda hantar kepada kami. Jika anda berbuat demikian, anda memberikan persetujuan nyata anda kepada kami untuk memprosesnya bagi tujuan dalam klausa 3.

2.5 Teks kontrak. Jika anda menggunakan Contract Risk Review (Semakan Risiko Kontrak), anda menghantar teks sesebuah kontrak kepada kami. Teks itu boleh mengandungi data peribadi tentang anda dan orang lain, seperti pengarah, kakitangan, penandatangan dan pihak satu lagi. Klausa 16 menerangkan cara kami mengendalikannya.

3. Mengapa Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

3.1 Kami boleh menggunakan data peribadi anda untuk:

(a) memproses Pesanan dan pembayaran anda;

(b) menghantar Produk, dan menghantar resit serta mesej perkhidmatan kepada anda, termasuk pengesahan, notis penghantaran, notis kelewatan, notis bayaran balik dan kemas kini;

(c) memberi sokongan kepada anda, memproses bayaran balik dan menyelesaikan pertikaian;

(d) menyimpan rekod perakaunan, cukai dan rekod lain yang dikehendaki oleh perundangan;

(e) menyimpan bukti bahawa anda telah menerima Terma dan membuat pembayaran, melindungi daripada penipuan dan penyalahgunaan, menguatkuasakan hak kami, termasuk Hak Harta Intelek kami di bawah Terma, dan membuktikan, melaksanakan atau mempertahankan hak undang undang;

(f) mengendalikan, menyelenggara, melindungi dan menambah baik Laman Web, Produk dan perniagaan kami, termasuk analitik, penyelidikan, ujian dan pembangunan produk dan perkhidmatan baharu;

(g) berhubung dengan anda tentang Laman Web, sesuatu Produk atau sebarang perkara yang anda bangkitkan;

(h) mentadbir dan menguruskan perniagaan kami, termasuk bersama Syarikat Berkaitan dan Rakan Kongsi, serta menjalankan audit, pematuhan dan pengurusan risiko;

(i) mematuhi perundangan dan permintaan daripada mahkamah, pengawal selia dan pihak berkuasa lain; dan

(j) sebarang tujuan yang berkaitan secara langsung dengan tujuan di atas, dan sebarang tujuan lain yang anda persetujui.

3.2 Jika anda bersetuju, kami juga boleh menggunakan nama, alamat emel dan nombor telefon bimbit anda untuk menghantar mesej pemasaran kepada anda tentang produk, perkhidmatan, tawaran, acara, latihan dan kemas kini Penjual, Syarikat Berkaitannya dan Rakan Kongsinya, melalui emel, telefon, aplikasi pemesejan atau cara lain.

3.3 Kami menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan dalam klausa 3 ini dan untuk tujuan yang berkaitan secara langsung dengannya, atau sebagaimana anda bersetuju atau perundangan membenarkan.

3.4 Bagi Contract Risk Review dan mana mana produk atau alat lain yang menggunakan kecerdasan buatan, klausa 16 menerangkan cara dan sebab kami menggunakan data anda.

4. Asas Undang Undang dan Persetujuan Anda

4.1 Kami memproses data peribadi anda kerana ia perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda, untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum kontrak dibuat, untuk mematuhi kewajipan undang undang, atau atas sebarang alasan lain dalam seksyen 6(2) Akta yang terpakai, dan apabila anda bersetuju.

4.2 Persetujuan am. Dengan menanda kotak pada Proses Pembayaran, menggunakan Laman Web atau memberikan data peribadi kepada kami, anda bersetuju bahawa Penjual mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, berkongsi dan memindahkan data peribadi anda, di dalam dan di luar Malaysia, dan selainnya memprosesnya, untuk tujuan dalam klausa 3, dan bahawa data itu didedahkan kepada penerima dan dipindahkan ke tempat yang dinyatakan dalam klausa 6 dan 7. Anda mengesahkan bahawa anda telah membaca notis ini. Jika data peribadi anda berkaitan dengan orang lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa dan persetujuan orang itu untuk memberikannya. Jika anda tidak memberikan persetujuan ini, kami tidak dapat memproses Pesanan anda.

4.3 Persetujuan pemasaran pilihan. Kami meminta secara berasingan sama ada anda bersetuju menerima mesej pemasaran (klausa 3.2). Kotak pemasaran tidak ditanda terlebih dahulu. Menandanya adalah pilihan dan bukan syarat untuk membeli Produk. Jika anda tidak menandanya, kami tetap akan menghantar resit, mesej penghantaran dan mesej perkhidmatan lain kepada anda.

4.4 Persetujuan dalam klausa 4.2 dan klausa 4.3 adalah berasingan. Memberi atau menolak persetujuan pemasaran tidak menjejaskan Pesanan anda.

4.5 Penarikan balik persetujuan dinyatakan dalam klausa 11.

5. Apa Yang Wajib Dan Apa Yang Sukarela

5.1 Wajib memberikan data peribadi yang ditandakan sebagai diperlukan pada Proses Pembayaran atau dalam sebarang borang, iaitu pada masa ini nama, alamat emel, nombor telefon bimbit dan nama syarikat atau perniagaan anda, dan wajib menerima Terma. Jika anda tidak memberikan data peribadi yang wajib, kami tidak dapat menerima Pesanan anda, mengambil pembayaran atau menghantar Produk.

5.2 Memberikan sebarang maklumat lain adalah sukarela, termasuk pilihan pemasaran anda dan kandungan sebarang mesej yang anda hantar kepada kami.

6. Siapa Yang Menerima Data Peribadi Anda

6.1 Kami boleh mendedahkan, berkongsi dan memberi akses kepada data peribadi anda, di dalam atau di luar Malaysia, kepada mana mana golongan penerima berikut, setakat yang perlu untuk tujuan dalam klausa 3:

(a) Syarikat Berkaitan Penjual;

(b) Rakan Kongsi Penjual, termasuk rakan kongsi pemasaran, rakan kongsi kerjasama, rakan kongsi rujukan dan pihak usaha sama, dan untuk tujuan pemasaran sahaja sebagaimana klausa 4.3 membenarkan;

(c) pembekal perkhidmatan, pembekal IT, vendor dan Penyedia Platform lain, termasuk mereka yang menyediakan pemprosesan pembayaran, get laluan pembayaran, pengehosan, storan awan, perisian, automasi, emel dan komunikasi, analitik, keselamatan, sokongan pelanggan, penghantaran, perakaunan dan penyimpanan rekod kepada kami;

(d) Penyedia Pembayaran, yang mengumpul butiran pembayaran anda secara langsung dan boleh bertindak sebagai pengguna data bebas bagi butiran tersebut di bawah dasar privasi mereka sendiri;

(e) akauntan, juruaudit, penasihat cukai, peguam, penanggung insurans, perunding, kontraktor, ejen dan penasihat profesional lain;

(f) mahkamah, pengawal selia, pihak berkuasa cukai, agensi penguatkuasaan dan pihak berkuasa lain, apabila perundangan menghendaki atau membenarkannya (seksyen 39 Akta);

(g) sesiapa yang mengambil alih, memperoleh, melabur dalam atau bergabung dengan perniagaan Penjual atau mana mana bahagiannya, atau mana mana asetnya, dan penasihat orang itu, berkaitan dengan urus niaga tersebut, dan orang itu akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sama; dan

(h) sesiapa lain yang anda persetujui, atau kepada siapa kami dikehendaki atau dibenarkan oleh perundangan untuk mendedahkannya.

6.2 Apabila seorang penerima memproses data peribadi bagi pihak kami, kami mengambil langkah yang dikehendaki oleh Akta untuk memastikan ia melindungi data peribadi tersebut. Penerima dalam klausa 6.1(d) menggunakan data peribadi anda di bawah dasar privasinya sendiri.

6.3 Syarikat Berkaitan atau Rakan Kongsi yang menerima data peribadi anda boleh menggunakannya untuk tujuan dalam klausa 3, dan untuk pemasaran hanya apabila klausa 4.3 terpakai, dan boleh pula mendedahkannya kepada pembekal perkhidmatan, pembekal IT dan vendornya sendiri untuk tujuan tersebut.

6.4 Kami boleh menyahidentiti atau mengagregat data peribadi supaya ia tidak lagi mengenal pasti anda. Kami boleh menggunakan dan berkongsi data yang telah dinyahidentiti atau diagregat untuk sebarang tujuan.

6.5 Kami menggunakan Anthropic, penyedia kecerdasan buatan (AI) di luar Malaysia, untuk menyediakan sebahagian keputusan kami. Apa yang kami hantar kepada Anthropic dinyatakan dalam klausa 16.

7. Pemindahan Ke Luar Malaysia

7.1 Penjual, Syarikat Berkaitannya, Rakan Kongsinya dan pembekal perkhidmatan, pembekal IT dan vendornya boleh menyimpan, memproses dan mengakses data peribadi anda di mana mana negara, termasuk Malaysia, Singapura, Kesatuan Eropah, United Kingdom, Amerika Syarikat dan mana mana tempat lain tempat mereka beroperasi atau menyimpan sistem mereka.

7.2 Kami memindahkan data peribadi ke luar Malaysia hanya apabila Akta membenarkannya. Kami bergantung pada alasan dalam seksyen 129 Akta, termasuk bahawa tempat itu mempunyai perundangan yang pada dasarnya serupa dengan Akta atau menjamin tahap perlindungan yang memadai dan tidak kurang daripada tahap perlindungan di bawah Akta, bahawa perlindungan yang sewajarnya disediakan, termasuk perlindungan kontrak dengan penerima, bahawa anda bersetuju, dan bahawa pemindahan itu perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda atau atas sebarang alasan lain dalam seksyen 129(3).

7.3 Dengan memberikan persetujuan anda di bawah klausa 4.2, anda bersetuju dengan pemindahan yang dinyatakan dalam klausa 7 ini, termasuk ke tempat yang mungkin tidak mempunyai perundangan yang pada dasarnya serupa dengan Akta, dan anda mengakui bahawa perlindungan data peribadi anda di tempat tersebut mungkin berbeza daripada perlindungan di Malaysia.

7.4 Apabila data peribadi anda disimpan di tempat lain, perundangan tempat itu terpakai, dan mahkamah serta pihak berkuasa di sana mungkin dapat mengaksesnya.

7.5 Anthropic berada di luar Malaysia. Klausa 16.5 menerangkan bagaimana pemindahan ini dilindungi.

8. Berapa Lama Kami Menyimpan Data Peribadi Anda

8.1 Kami menyimpan data peribadi anda selagi kami memerlukannya untuk tujuan dalam klausa 3, untuk mematuhi perundangan dan untuk menangani sebarang tuntutan atau pertikaian.

8.2 Kami lazimnya menyimpan rekod Pesanan, pembayaran, resit, penghantaran dan penerimaan Terma sehingga tujuh (7) tahun dari akhir tahun kewangan Pesanan itu dibuat, kerana perundangan Malaysia menghendaki kami menyimpan rekod perniagaan, perakaunan dan cukai.

8.3 Kami menyimpan butiran pemasaran sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau sehingga kami tidak lagi memerlukannya untuk pemasaran.

8.4 Apabila kami tidak lagi memerlukan data peribadi anda, kami akan memadamkannya atau menjadikannya tanpa nama. Kami boleh menyimpannya lebih lama apabila perundangan menghendaki, apabila sesuatu tuntutan belum selesai, atau apabila ia disimpan dalam sandaran rutin.

8.5 Klausa 16.6 menerangkan berapa lama kami menyimpan teks kontrak.

9. Keselamatan

9.1 Kami mengambil langkah praktikal yang dikehendaki oleh Akta untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses atau pendedahan yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja, pengubahan atau pemusnahan, termasuk kawalan akses dan penggunaan sambungan yang disulitkan.

9.2 Tiada kaedah penyimpanan atau penghantaran yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Anda memberikan data peribadi anda kepada kami atas risiko anda sendiri.

10. Akses, Pembetulan Dan Hak Anda Yang Lain

10.1 Anda boleh:

(a) bertanya sama ada kami memproses data peribadi tentang anda, dan meminta satu salinan (seksyen 30 Akta);

(b) meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau sudah lapuk (seksyen 34);

(c) meminta kami memindahkan data peribadi anda kepada pengguna data lain pilihan anda (seksyen 43A), tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal dan keserasian format data;

(d) memberitahu kami supaya menghentikan pemprosesan yang berkemungkinan menyebabkan kerosakan atau kesusahan yang ketara dan tidak wajar (seksyen 42); dan

(e) memberitahu kami supaya menghentikan penggunaan data peribadi anda untuk pemasaran langsung (seksyen 43).

10.2 Untuk membuat permintaan, hantar emel secara bertulis kepada support@legalguard.my, dengan 'Data request' pada baris subjek. Kami boleh meminta maklumat untuk mengesahkan identiti anda dan, bagi orang yang bertindak untuk anda, bukti kuasa.

10.3 Kami akan menjawab permintaan dalam tempoh yang dikehendaki oleh Akta. Kami boleh menolak atau mengehadkan sesuatu permintaan setakat yang Akta benarkan, dan kami akan memberikan sebab kami secara bertulis.

10.4 Kami boleh mengenakan fi yang dibenarkan oleh Akta bagi permintaan akses.

10.5 Anda boleh membuat aduan kepada kami di bawah klausa 13, dan anda boleh membuat aduan secara bertulis kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi ('Pesuruhjaya').

11. Menarik Balik Persetujuan Dan Berhenti Melanggan

11.1 Anda boleh berhenti melanggan mesej pemasaran pada bila bila masa dengan menggunakan pautan berhenti melanggan dalam sebarang emel pemasaran, atau dengan menghantar emel kepada support@legalguard.my. Kami akan berhenti menghantar mesej pemasaran dalam masa yang munasabah. Kami boleh menyimpan alamat emel anda dalam senarai sekatan supaya kami tidak menghubungi anda lagi.

11.2 Anda boleh menarik balik sebarang persetujuan lain melalui notis bertulis kepada kami (seksyen 38 Akta). Apabila kami menerimanya, kami akan berhenti memproses data peribadi anda, kecuali pemprosesan yang perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda, untuk mematuhi perundangan atau atas sebarang alasan lain dalam seksyen 6(2). Penarikan balik mungkin bermakna kami tidak dapat meneruskan sokongan atau urusan berkaitan Pesanan anda. Ia tidak dengan sendirinya membatalkan kontrak atau memberi anda hak kepada bayaran balik.

12. Pelanggaran Data Peribadi

12.1 Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang Akta kehendaki kami memberitahu, kami akan memberitahu Pesuruhjaya, dan orang yang terjejas apabila Akta menghendaki, dengan cara dan dalam tempoh yang dikehendaki oleh Akta dan Pesuruhjaya.

13. Perhubungan

13.1 Untuk pertanyaan, aduan dan permintaan data, hubungi kami melalui emel di support@legalguard.my.

13.2 Kami akan menganggap alamat dalam klausa 13.1 sebagai titik perhubungan kami bagi semua perkara data peribadi.

14. Perubahan Kepada Notis Ini

14.1 Kami boleh mengemas kini notis ini pada bila bila masa tanpa notis. Versi baharu berkuat kuasa pada tarikh ia disiarkan di Laman Web dan menggantikan versi terdahulu. Penggunaan Laman Web atau Produk yang berterusan oleh anda selepas penyiaran ialah penerimaan versi baharu itu.

14.2 Apabila Akta menghendaki kami memberi notis kepada anda, atau mendapatkan persetujuan anda, bagi sesuatu tujuan baharu atau golongan pihak ketiga yang baharu, kami akan berbuat demikian.

15. Bahasa

15.1 Notis ini diberikan dalam Bahasa Inggeris dan dalam Bahasa Malaysia. Jika terdapat sebarang ketidakselarasan, versi Bahasa Inggeris diutamakan.

16. Kecerdasan Buatan Dan Teks Kontrak

16.1 Sesetengah produk dan alat kami menggunakan kecerdasan buatan (AI). Kami menggunakan Anthropic, penyedia AI di luar Malaysia, untuk tujuan ini. Kami menghantar data kepada Anthropic hanya untuk menyediakan keputusan yang anda minta.

16.2 Apa yang kami hantar. Bagi Contract Risk Review, kami menghantar teks penuh kontrak yang anda serahkan, serta butiran yang diperlukan untuk menyediakan memo anda, seperti pihak yang anda wakili dan nama syarikat jika anda memberikannya. Bagi mana mana alat lain yang menggunakan AI, seperti Business Protection Check kami, kami menghantar maklumat yang anda taip ke dalam alat itu.

16.3 Mengapa. Kami menggunakan teks kontrak anda hanya untuk menyediakan memo anda, dan untuk menangani masalah teknikal, aduan, pertikaian dan keperluan undang undang.

16.4 Data peribadi orang lain. Kontrak itu mungkin menyebut orang lain. Dengan menyerahkannya, anda mengesahkan bahawa anda dibenarkan berkongsinya dengan kami untuk tujuan ini. Jika kontrak itu mempunyai klausa kerahsiaan, semaklah klausa itu dahulu. Anda bertanggungjawab untuk semakan itu. Sila buang nombor kad pengenalan, nombor akaun bank dan kata laluan daripada teks sebelum anda menyerahkannya. Kami tidak memerlukannya.

16.5 Pemindahan ke luar Malaysia. Anthropic berada di luar Malaysia. Kami menghantar data kepada Anthropic untuk menyediakan keputusan anda, iaitu tujuan pemindahan itu, atas alasan dalam klausa 7.2, termasuk persetujuan anda. Dengan menanda kotak persetujuan pada Proses Pembayaran, atau apabila sesuatu alat meminta persetujuan anda, anda bersetuju dengan pemindahan ini.

16.6 Tempoh simpanan. Kami memadamkan teks kontrak daripada rekod pesanan kami selepas memo anda dihantar. Penyedia automasi kami menyimpan log teknikal bagi setiap proses sehingga 30 hari, dan log ini boleh mengandungi teks kontrak. Satu salinan memo anda kekal dalam mel terhantar kami. Kami menyimpan rekod lain seperti yang diterangkan dalam klausa 8.

16.7 Akses oleh kami. Memo disediakan oleh AI. Kami boleh membuka teks kontrak jika kami perlu menyelesaikan masalah teknikal, menangani aduan atau pertikaian, atau mematuhi perundangan.

16.8 Pilihan anda. Menyerahkan teks kontrak adalah sukarela. Kami tidak dapat menyediakan memo tanpanya, dan kami tidak dapat menyediakannya tanpa menghantarnya kepada Anthropic. Jika anda tidak mahu teks anda dihantar kepada Anthropic, sila jangan serahkannya. Klausa 11 menerangkan cara menarik balik persetujuan.